Adatvédelem

Adatvédelem

magánélet
Ezt az adatvédelmi nyilatkozatot (20.02.2020-321154703-as verzió) azért írtuk, hogy az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet rendelkezéseivel összhangban elmagyarázzuk Önnek, hogy milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk fel az adatokat és milyen lehetőségei vannak mint a honlap látogatója.

Sajnos a dolgok természetéből adódóan ezek a magyarázatok nagyon technikailag hangzanak, de a legfontosabb dolgokat igyekeztünk a lehető legegyszerűbben és egyértelműbben leírni.

Cookies
Webhelyünk HTTP cookie-kat használ a felhasználó-specifikus adatok mentésére.
Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogy mik a sütik és miért használják őket, hogy jobban megértsék az alábbi adatvédelmi nyilatkozatot.

Mik is pontosan a sütik?
Valahányszor internetezik, böngészőt használ. Ismert böngészők például a Chrome, a Safari, a Firefox, az Internet Explorer és a Microsoft Edge. A legtöbb webhely kis szöveges fájlokat ment el a böngészőjében. Ezeket a fájlokat sütinek hívjuk.

Egy dolgot nem lehet elutasítani: a sütik valóban hasznos kis segítők. Szinte minden weboldal sütiket használ. Pontosabban ezek HTTP cookie -k, mivel más cookie -k is vannak más alkalmazási területekhez. A HTTP cookie -k kis fájlok, amelyeket webhelyünk tárol az Ön számítógépén. Ezek a cookie -fájlok automatikusan a cookie -k mappájába kerülnek, amely a böngésző „agya”. A cookie névből és értékből áll. A cookie meghatározásakor egy vagy több attribútumot is meg kell adni.

A cookie -k bizonyos felhasználói adatokat, például nyelvi vagy személyes oldalbeállításokat tárolnak Önről. Amikor ismét felhívja webhelyünket, böngészője továbbítja a "felhasználókkal kapcsolatos" információkat webhelyünkre. A sütiknek köszönhetően weboldalunk tudja, ki vagy, és felajánlja a szokásos szabványos beállításokat. Egyes böngészőkben minden cookie -nak saját fájlja van, másokban, például a Firefoxban, az összes cookie egyetlen fájlban van tárolva.

Vannak első és harmadik féltől származó sütik. Az első féltől származó sütiket közvetlenül a mi oldalunkról, a harmadik féltől származó cookie-kat a partner webhelyek (pl. Google Analytics) hozzák létre. Minden sütiket külön-külön kell értékelni, mivel minden egyes sütik különböző adatokat tárolnak. A süti lejárati ideje szintén néhány perctől néhány évig változik. A sütik nem szoftverek, és nem tartalmaznak vírusokat, trójaiakat vagy más "kártevőket". A sütik sem férhetnek hozzá az Ön számítógépén található információkhoz.

Például a cookie-adatok így nézhetnek ki:

Név: _ga
Lejárati idő: 2 év
Használat: A webhely látogatóinak differenciálása
Példaérték: GA1.2.1326744211.152321154703
A böngészőnek támogatnia kell az alábbi minimális méreteket:

Egy cookie -nak legalább 4096 bájtot kell tartalmaznia
Tartományonként legalább 50 cookie -t kell tárolni
Összesen legalább 3000 cookie -t kell tárolni
Milyen típusú sütik vannak?
Az a kérdés, hogy mely cookie -kat használjuk különösen, az igénybe vett szolgáltatásoktól függ, és az adatvédelmi nyilatkozat következő szakaszaiban tisztázzák. Ezen a ponton szeretnénk röviden megvitatni a különböző típusú HTTP cookie -kat.

4féle sütik vannak:

Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a cookie -k szükségesek a weboldal alapvető funkcióinak biztosításához. Ezekre a sütikre például akkor van szükség, amikor a felhasználó egy terméket tesz a bevásárlókosárba, majd folytatja a böngészést más oldalakon, és csak később megy a fizetéshez. Ezek a cookie -k nem törlik a kosarat, még akkor sem, ha a felhasználó bezárja böngészőablakát.

Funkcionális sütik
Ezek a cookie -k információkat gyűjtenek a felhasználói viselkedésről és arról, hogy a felhasználó kap -e hibaüzeneteket. Ezeket a cookie -kat a betöltési idő és a webhely viselkedésének mérésére is használják különböző böngészőkben.

Célorientált sütik
Ezek a sütik jobb felhasználóbarátséget biztosítanak. Például a megadott helyeket, betűméreteket vagy űrlapadatokat menti.

Reklám sütik
Ezeket a sütiket célzási sütiknek is nevezzük. Ezek testreszabott reklámot juttatnak el a felhasználóhoz. Ez nagyon praktikus, de nagyon idegesítő is lehet.

Amikor először látogat el egy webhelyet, általában megkérdezik, hogy az ilyen típusú sütik közül melyiket engedélyezi. És természetesen ezt a döntést egy cookie is elmenti.

Hogyan törölhetem a sütiket?
Ön maga dönti el, hogyan és hogyan kívánja használni a cookie -kat. Függetlenül attól, hogy a cookie -k melyik szolgáltatástól vagy webhelytől származnak, mindig lehetősége van a cookie -k törlésére, csak részleges engedélyezésére vagy deaktiválására. Például letilthatja a harmadik féltől származó cookie-kat, de engedélyezheti az összes többi cookie-t.

Ha meg szeretné tudni, hogy mely böngészőben tárolt sütik vannak, ha módosítani vagy törölni szeretné a sütik beállításait, akkor ezt a böngésző beállításaiban találhatja meg:

Chrome: Törölje, aktiválja és kezelje a cookie-kat a Chrome-ban

Safari: a cookie-k és a webhelyadatok kezelése a Safari segítségével

Firefox: Törölje a cookie-kat a webhelyek által a számítógépén tárolt adatok eltávolításához

Internet Explorer: sütik törlése és kezelése

Microsoft Edge: Cookie-k törlése és kezelése

Ha általában nem szeretne cookie -kat, beállíthatja böngészőjét úgy, hogy mindig értesítse Önt a cookie beállításáról. Ily módon minden egyes cookie esetében eldöntheti, hogy engedélyezi -e vagy sem. Az eljárás a böngészőtől függően eltérő. A legjobb, ha az utasításokat a Google -ban keresi a „cookie -k törlése Chrome” vagy „deaktiválja a Chrome cookie -kat” keresőkifejezéssel Chrome -böngésző esetén, vagy cserélje ki a „Chrome” szót a böngésző nevével, például Edge, Firefox , Safari.

Mi a helyzet az adatvédelemmel?
Az úgynevezett „cookie-irányelvek” 2009 óta léteznek. Kijelenti, hogy a cookie -k tárolásához a weboldal látogatójának (azaz Önnek) beleegyezése szükséges. Az EU országain belül azonban még mindig nagyon eltérő reakciók vannak ezekre az iránymutatásokra. Németországban a sütikre vonatkozó irányelveket nem hajtották végre nemzeti jogszabályként. Ehelyett ezt az irányelvet nagyrészt a Telemedia Act (TMG) 15. § (3) bekezdésében hajtották végre.

Ha többet szeretne tudni a cookie -król, és nem riad vissza a műszaki dokumentációtól, javasoljuk a https://tools.ietf.org/html/rfc6265 címet, az Internet Engineering Task Force (IETF) „HTTP” nevű megjegyzéskérését. Államirányítási mechanizmus ”.

Személyes adatok tárolása
A weboldalon elektronikus úton nekünk továbbított személyes adatokat, például a nevet, az e-mail címet, a címet vagy más személyes információkat az űrlap vagy a megjegyzés blogba történő benyújtása során, az idővel és az IP-vel együtt mentsük el. A címet csak a megadott célra használják, biztonságosan tárolják, és nem adják tovább harmadik személyeknek.

Ezért az Ön személyes adatait kizárólag azokkal a látogatókkal folytatott kommunikációhoz használjuk, akik kifejezetten felveszik a kapcsolatot, valamint az ezen a weboldalon kínált szolgáltatások és termékek feldolgozására. Az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább az Ön személyes adatait, de nem zárhatjuk ki, hogy ezeket az adatokat jogellenes magatartás esetén megtekintettük.

Ha személyes adatokat e-mailben küld nekünk - ezen a webhelyen kívül -, akkor nem garantálhatjuk az Ön adatainak biztonságos továbbítását és védelmét. Javasoljuk, hogy soha ne küldjön titkosítatlan bizalmas adatokat e-mailben.

A GDPR 6. cikk (1a) bekezdése (a feldolgozás jogszerűsége) értelmében a jogalap az, hogy Ön hozzájárulását adja a megadott adatok feldolgozásához. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja - elegendő egy nem hivatalos e -mail, elérhetőségeinket a lenyomatban találja.

Az általános adatvédelmi rendelet szerinti jogok
A GDPR rendelkezései szerint a következő jogokkal rendelkezik:

A helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
Törléshez való jog ("az elfelejtéshez való jog") (GDPR 17. cikk)
A feldolgozás korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
Értesítéshez való jog - bejelentési kötelezettség a személyes adatok helyesbítésével vagy törlésével vagy a feldolgozás korlátozásával kapcsolatban (GDPR 19. cikk)
Az adatok hordozhatóságához való jog (GDPR 20. cikk)
Kifogáshoz való jog (GDPR 21. cikk)
Annak joga, hogy ne vonatkozzon kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés alá - ideértve a profilalkotást is (GDPR 22. cikk)
Ha úgy gondolja, hogy adatainak feldolgozása sérti az adatvédelmi jogszabályokat, vagy ha adatvédelmi igényeit más módon megsértették, akkor forduljon az adatvédelmi és információszabadságért felelős szövetségi biztoshoz (BfDI).

A látogatók viselkedésének értékelése
A következő adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt arról, hogy értékeljük-e és hogyan értékeljük a webhely látogatásának adatait. Az összegyűjtött adatok kiértékelése általában névtelen, és nem következtethetünk személyére ezen a weboldalon tanúsított magatartásából.

Az alábbi adatvédelmi nyilatkozatban többet megtudhat arról, hogyan lehet kifogást emelni a látogatási adatok elemzésével szemben.

A Google Maps adatvédelmi irányelve
Weboldalunkon a Google Inc. Google 1600 térképét használjuk (94043 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA XNUMX, USA). A Google Térkép segítségével jobban megjeleníthetjük a helyeket, és ezáltal javíthatjuk szolgáltatásainkat. A Google Térkép használatával az adatok továbbításra kerülnek a Google -nak és tárolódnak a Google szerverein. Itt szeretnénk részletesebben foglalkozni azzal, hogy mi is a Google Térkép, miért használjuk ezt a Google szolgáltatást, milyen adatokat tárolunk, és hogyan előzheti meg ezt.

Mi a Google Maps?
A Google Térkép a Google Inc. online térképszolgáltatása. A Google Térkép segítségével számítógépet vagy alkalmazást használhat a városok, látnivalók, szálláshelyek vagy cégek pontos helyének kereséséhez. Ha vállalatok képviseltetik magukat a Google Cégem szolgáltatásban, akkor a hely mellett további információk is megjelennek a cégről. Annak érdekében, hogy megmutassa, hogyan juthat el oda, egy hely térképi szakaszai integrálhatók egy webhelybe HTML kód használatával. A Google Térkép a Föld felszínét útitérképként, légi vagy műholdas képként jeleníti meg. Az Utcakép képeinek és a kiváló minőségű műholdas képeknek köszönhetően nagyon pontos ábrázolások lehetségesek.

Miért használjuk a Google Térképet webhelyünkön?
Ezen az oldalon tett minden erőfeszítésünk célja, hogy hasznos és tartalmas időt biztosítson Önnek weboldalunkon. A Google Térkép integrálásával a legfontosabb információkat tudjuk biztosítani Önnek különböző helyszínekről. A Google Térképnek köszönhetően egy pillanat alatt láthatja, hol vagyunk. Az útvonal leírása mindig megmutatja számunkra a legjobb vagy leggyorsabb utat. Az útvonalat megtalálhatja autóval, tömegközlekedéssel, gyalog vagy kerékpárral. Számunkra a Google Térkép szolgáltatása az ügyfélszolgálatunk része.

Mely adatokat menti a Google Térkép?
Annak érdekében, hogy a Google Térkép teljes körű szolgáltatást tudjon nyújtani, a vállalatnak rögzítenie és mentenie kell Öntől származó adatokat. Ez magában foglalja a megadott keresési kifejezéseket, az Ön IP -címét, valamint a szélességi és hosszúsági koordinátákat. Ha az útvonaltervező funkciót használja, a megadott kezdőcím is mentésre kerül. Ez az adattárolás azonban a Google Térkép webhelyén történik. Erről csak tájékoztatni tudjuk Önt, de nem tudjuk befolyásolni. Mivel a Google Térképet beépítettük webhelyünkbe, a Google legalább egy cookie -t (név: NID) elhelyez a böngészőben. Ez a cookie adatokat tárol a felhasználói viselkedéséről. A Google ezeket az adatokat elsősorban saját szolgáltatásainak optimalizálására és egyéni, személyre szabott hirdetések biztosítására használja fel.

A következő cookie van beállítva a böngészőben a Google Térkép integrálása miatt:

Név: NID
Lejárati idő: 6 hónap után
Használat: A Google a NID -t használja a hirdetések Google -keresésekhez való igazítására. A cookie segítségével a Google „megjegyzi” a leggyakrabban beírt keresési lekérdezéseit vagy a hirdetésekkel való korábbi interakcióit. Így mindig személyre szabott hirdetéseket kap. A cookie egyedi azonosítót tartalmaz, amelyet a Google a személyes beállítások gyűjtésére használ fel a felhasználótól hirdetési célokra.
Beispielwert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ321154703
Megjegyzés: Nem tudjuk garantálni, hogy a tárolt információ teljes. A Google -on végzett változtatások soha nem zárhatók ki, különösen a cookie -k használata során. A NID cookie azonosítása érdekében külön tesztoldalt hoztak létre, ahol csak a Google Térképet integrálták.

Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google szerverei a világ adatközpontjaiban találhatók. A legtöbb szerver azonban Amerikában található. Emiatt az Ön adatait is egyre inkább az USA -ban tárolják. Itt pontosan elolvashatja, hol találhatók a Google adatközpontok: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

A Google az adatokat különböző adathordozókon osztja szét. Ez azt jelenti, hogy az adatokhoz gyorsabban lehet hozzáférni, és jobban védettek a manipulációs kísérletekkel szemben. Minden adatközpont rendelkezik speciális vészhelyzeti programokkal is. Például, ha problémák merülnek fel a Google hardverével, vagy természeti katasztrófa érinti a szervereket, az adatok továbbra is nagy valószínűséggel védettek.

A Google bizonyos adatokat meghatározott ideig tárol. Más adatok esetében a Google csak manuálisan törli azokat. A vállalat anonimizálja az információkat (például a hirdetési adatokat) a szervernaplókban azáltal, hogy 9, illetve 18 hónap elteltével törli az IP -cím és a cookie -adatok egy részét.

Hogyan törölhetem az adataimat, vagy akadályozhatom meg az adattárolást?
A 2019 -ben bevezetett hely- és tevékenységadatok automatikus törlési funkciójával a helymeghatározással és a webes / alkalmazástevékenységgel kapcsolatos információkat - döntésétől függően - 3 vagy 18 hónapig tároljuk, majd töröljük. Ezenkívül bármikor manuálisan törölheti ezeket az adatokat az előzményekből a Google -fiókon keresztül. Ha teljesen meg szeretné akadályozni tartózkodási helyének rögzítését, szüneteltesse Google -fiókja „Internetes és alkalmazástevékenységek” szakaszát. Kattintson az Adatok és személyre szabás, majd a Tevékenységbeállítások lehetőségre. Itt be- vagy kikapcsolhatja a tevékenységeket.

A böngészőjében deaktiválhatja, törölheti vagy kezelheti az egyes cookie -kat. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez különböző módon működik. Az alábbi utasítások bemutatják, hogyan kezelheti a cookie -kat a böngészőben:

Chrome: Törölje, aktiválja és kezelje a cookie-kat a Chrome-ban

Safari: a cookie-k és a webhelyadatok kezelése a Safari segítségével

Firefox: Törölje a cookie-kat a webhelyek által a számítógépén tárolt adatok eltávolításához

Internet Explorer: sütik törlése és kezelése

Microsoft Edge: Cookie-k törlése és kezelése

Ha általában nem szeretne cookie -kat, beállíthatja böngészőjét úgy, hogy mindig értesítse Önt a cookie beállításáról. Minden egyes cookie esetében eldöntheti, hogy engedélyezi -e vagy sem.

A Google aktív résztvevője az EU – USA Privacy Shield keretrendszernek, amely szabályozza a személyes adatok helyes és biztonságos továbbítását. Erről további információt talál a https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI címen. Ha többet szeretne megtudni a Google általi adatfeldolgozásról, javasoljuk a vállalat saját adatvédelmi nyilatkozatát a https://policies.google.com/privacy?hl=de címen.

A Google Fonts adatvédelmi irányelve
Weboldalunkon a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) Google betűtípusait használjuk.

A Google betűtípusok használatához nem kell bejelentkeznie vagy jelszót megadnia. Ezenkívül a böngészője nem tárol sütiket. A fájlokat (CSS, betűtípusok) a Google domains fonts.googleapis.com és fonts.gstatic.com webhelyéről kérik. A Google szerint a CSS és a betűtípusok iránti kérelmek teljesen elkülönülnek az összes többi Google szolgáltatástól. Ha rendelkezik Google -fiókkal, nem kell attól tartania, hogy a Google -fiók adatait továbbítja a Google -nak a Google Betűtípusok használata közben. A Google rögzíti a CSS (Cascading Style Sheets) használatát és a használt betűtípusokat, és ezeket az adatokat biztonságosan tárolja. Közelebbről megvizsgáljuk, hogyan néz ki az adattárolás.

Mik azok a Google betűtípusok?
A Google Fonts (korábban Google Web Fonts) egy interaktív könyvtár, amely több mint 800 betűtípussal rendelkezik, és amelyet a Google LLC ingyenesen használ.

Sok ilyen betűtípus a SIL Open Font License alatt, míg mások az Apache licenc alatt kerülnek kiadásra. Mindkettő ingyenes szoftverlicenc. Így szabadon használhatjuk őket, licencdíjak megfizetése nélkül.

Miért használjuk a Google betűtípusokat webhelyünkön?
A Google Fonts segítségével saját weboldalunkon használhatunk betűtípusokat, és nem kell feltöltenünk őket saját szerverünkre. A Google Fonts fontos eleme annak, hogy magasan tartsuk webhelyünk minőségét. Az összes Google -betűtípust automatikusan optimalizálja az internetre, és ez megtakarítja az adatmennyiséget, és nagy előny, különösen a mobileszközökön való használathoz. Amikor meglátogatja webhelyünket, a kis fájlméret biztosítja a gyors betöltési időt. Ezenkívül a Google Fonts úgynevezett biztonságos webes betűtípusok. A különböző böngészők, operációs rendszerek és mobileszközök különböző képszintézis rendszerei (renderelése) hibákhoz vezethetnek. Az ilyen hibák részben eltorzíthatják a szövegeket vagy egész webhelyeket. A gyors tartalomszolgáltató hálózatnak (CDN) köszönhetően nincsenek platformok közötti problémák a Google betűtípusokkal. A Google Fonts támogatja az összes gyakori böngészőt (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera), és megbízhatóan működik a legtöbb modern mobil operációs rendszeren, beleértve az Android 2.2+ és iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod) rendszereket.

Tehát a Google betűtípusokat használjuk, hogy a lehető legszebben és egységesen tudjuk bemutatni teljes online szolgáltatásunkat. A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint ez már „jogos érdeket” jelent a személyes adatok feldolgozásában.

Mely adatokat menti a Google?
Amikor meglátogatja webhelyünket, a betűtípusok egy Google szerverről töltődnek le. Ez a külső hívás adatokat továbbít a Google szerverére. Ily módon a Google felismeri azt is, hogy Ön vagy IP -címe felkeresi webhelyünket. A Google Fonts API-t azért fejlesztették ki, hogy a végfelhasználói adatok gyűjtését, tárolását és felhasználását a betűtípusok hatékony biztosításához szükséges mértékre csökkentsék. Az API egyébként az "Application Programming Interface" rövidítése, és többek között adatátvivőként szolgál a szoftver területén.

A Google Fonts biztonságosan tárolja a CSS -t és a betűtípus -kéréseket a Google -nál, ezért védett. A Google meghatározhatja a betűtípusok népszerűségét az összegyűjtött használati adatok alapján. A Google az eredményeket olyan belső elemző webhelyeken teszi közzé, mint a Google Analytics. A Google a saját internetes robotjáról származó adatokat is felhasználja annak meghatározására, hogy mely webhelyek használják a Google betűtípusait. Ezeket az adatokat a Google Fonts BigQuery adatbázisában teszik közzé. A BigQuery a Google webszolgáltatása azon vállalatok számára, amelyek nagy mennyiségű adatot szeretnének áthelyezni és elemezni.

Meg kell azonban jegyezni, hogy az olyan információk, mint az IP -cím, a nyelvi beállítások, a böngésző képernyőfelbontása, a böngésző verziója és a böngésző neve, automatikusan továbbításra kerülnek a Google szerverére minden Google betűtípus kéréssel. Nem világos, hogy ezeket az adatokat a Google elmenti vagy nem közli egyértelműen.

Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google egy napig tárolja a CSS -elemek iránti kérelmeket a szerverein, amelyek elsősorban az EU -n kívül találhatók. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a betűtípusokat egy Google stíluslap segítségével használjuk. A stíluslap egy formátumsablon, amely például gyorsan és egyszerűen megváltoztatható egy webhely kialakításában vagy betűtípusában.

A betűtípusfájlokat a Google egy évig tárolja. A Google ezzel azt a célt követi, hogy alapvetően javítsa a webhelyek betöltési idejét. Ha több millió weboldal ugyanazokra a betűtípusokra hivatkozik, akkor az első látogatás után gyorsítótárba kerülnek, és azonnal megjelennek a később felkeresett összes többi weboldalon. Néha a Google frissíti a betűtípusokat, hogy csökkentse a fájlméretet, növelje a nyelvi lefedettséget és javítsa a dizájnt.

Hogyan törölhetem az adataimat, vagy akadályozhatom meg az adattárolást?
A Google által egy vagy egy évig tárolt adatokat nem lehet egyszerűen törölni. Az adatokat az oldal elérésekor automatikusan továbbítja a Google -nak. Az adatok idő előtti törléséhez lépjen kapcsolatba a Google ügyfélszolgálatával a https://support.google.com/?hl=de&tid=321154703 címen. Ebben az esetben csak akkor akadályozza meg az adattárolást, ha nem látogatja meg webhelyünket.

Más webes betűtípusokkal ellentétben a Google korlátlan hozzáférést biztosít számunkra minden betűtípushoz. Ezért korlátlanul hozzáférhetünk tengeri betűtípusokhoz, és így a legtöbbet hozhatjuk ki webhelyünkből. A Google Betűtípusokról és egyéb kérdésekről a https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321154703 címen olvashat bővebben. Bár a Google ott foglalkozik adatvédelmi kérdésekkel, nem tartalmaz igazán részletes információkat az adattárolásról. Viszonylag nehéz (szinte lehetetlen) a Google -tól valóban pontos információkat szerezni a tárolt adatokról.

A https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ címen olvashatja azt is, hogy a Google által általában rögzített adatokat, és mire használja fel ezeket.

A Google Analytics adatvédelmi irányelve
Weboldalunkon az amerikai Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) cég Google Analytics (GA) elemzőkövető eszközét használjuk. A Google Analytics adatokat gyűjt a weboldalunkon végzett tevékenységeiről. Például, ha rákattint egy linkre, ez a művelet egy cookie -ban kerül mentésre, és elküldésre kerül a Google Analytics szolgáltatásba. A Google Analytics -től kapott jelentések segítségével jobban testre tudjuk szabni webhelyünket és szolgáltatásainkat. A következőkben részletesebben foglalkozunk a nyomkövető eszközzel, és mindenekelőtt tájékoztatjuk Önt arról, hogy mely adatokat tároljuk, és hogyan lehet ezt megakadályozni.

Mi az a Google Analytics?
A Google Analytics egy nyomkövető eszköz, amely a webhelyünk forgalmának elemzésére szolgál. Annak érdekében, hogy a Google Analytics működjön, egy követőkód van beépítve webhelyünk kódjába. Amikor meglátogatja weboldalunkat, ez a kód rögzíti a webhelyen végrehajtott különféle műveleteket. Amint elhagyja webhelyünket, ezeket az adatokat elküldi a Google Analytics szervernek, és ott tárolja.

A Google feldolgozza az adatokat, és jelentéseket kapunk felhasználói viselkedéséről. Ezek a jelentések a következőket tartalmazhatják:

Célcsoporti jelentések: A célcsoportjelentésekkel jobban megismerjük felhasználóinkat, és pontosabban tudjuk, kik érdeklődnek szolgáltatásunk iránt.
Hirdetésjelentések: A hirdetésjelentések megkönnyítik számunkra az online hirdetések elemzését és fejlesztését.
Beszerzési jelentések: Az akvizíciós jelentések hasznos információkat tartalmaznak arról, hogyan tudunk több embert izgatni a szolgáltatásunk iránt.
Viselkedési jelentések: Itt tanuljuk meg, hogyan lép kapcsolatba webhelyünkkel. Megértjük, hogy melyik utat választja webhelyünkön, és mely linkekre kattint.
Konverziós jelentések: A konverzió olyan folyamat, amelyben a kívánt üzenetet hajtja végre egy marketingüzenet alapján. Például amikor a webhely tiszta látogatójából vásárlóvá vagy hírlevél -előfizetővé válik. Ezen jelentések segítségével többet megtudhatunk arról, hogy Ön hogyan fogadja marketing intézkedéseinket. Így szeretnénk növelni a konverziós arányunkat.
Valós idejű jelentések: Itt mindig azonnal megtudjuk, mi történik a weboldalunkon. Láthatjuk például, hogy hány felhasználó olvassa ezt a szöveget.
Miért használjuk a Google Analytics szolgáltatást webhelyünkön?
Célunk ezzel a webhellyel egyértelmű: a lehető legjobb szolgáltatást szeretnénk nyújtani Önnek. A Google Analytics statisztikái és adatai segítenek elérni ezt a célt.

A statisztikailag értékelt adatok világos képet mutatnak webhelyünk erősségeiről és gyengeségeiről. Egyrészt optimalizálhatjuk webhelyünket, hogy az érdeklődők könnyebben megtalálják a Google -on. Másrészt az adatok segítenek abban, hogy jobban megértsük Önt, mint látogatót. Ezért nagyon jól tudjuk, mit kell fejlesztenünk weboldalunkon, hogy a lehető legjobb szolgáltatást tudjuk nyújtani Önnek. Az adatok segítenek abban is, hogy hirdetési és marketing intézkedéseinket egyénibb és költséghatékonyabb módon végezzük el. Végül is csak akkor van értelme termékeinket és szolgáltatásainkat megmutatni az érdeklődőknek.

Mely adatokat menti a Google Analytics?
A Google Analytics követőkód segítségével véletlenszerű, egyedi azonosítót hoz létre, amely össze van kapcsolva a böngésző cookie -jával. A Google Analytics így ismeri fel Önt új felhasználóként. Amikor legközelebb meglátogatja webhelyünket, "visszatérő" felhasználónak ismerik fel. Az összes összegyűjtött adat ezzel a felhasználói azonosítóval együtt kerül mentésre. Így lehet eleve kiértékelni az álneves felhasználói profilokat.

Az olyan címkék, mint a cookie -k és az alkalmazáspéldány -azonosítók, mérik a webhelyünkön végzett interakciókat. Az interakciók minden típusú tevékenység, amelyet a weboldalunkon hajt végre. Ha más Google rendszereket is használ (például Google-fiókot), akkor a Google Analytics által generált adatok összekapcsolhatók harmadik féltől származó cookie-kkal. A Google nem ad át semmilyen Google Analytics -adatot, hacsak mi, mint weboldal üzemeltetője nem hagyjuk jóvá. Kivételt lehet tenni, ha a törvény előírja.

A következő sütiket használja a Google Analytics:

Név: _ga
Érték: 2.1326744211.152321154703-5
Cél: Alapértelmezés szerint az analytics.js a _ga cookie -t használja a felhasználói azonosító mentésére. Alapvetően a webhely látogatóinak megkülönböztetésére szolgál.
Lejárati idő: 2 év után

Név: _gid
Érték: 2.1687193234.152321154703-1
Cél: A cookie a weboldal látogatóinak megkülönböztetésére is szolgál
Lejárati idő: 24 óra után

Név: _gat_gtag_UA_
Érték: 1
Cél: A kérési arány csökkentésére szolgál. Ha a Google Analytics szolgáltatást a Google Címkekezelő biztosítja, akkor ez a cookie _dc_gtm_ .
Lejárati idő: 1 perc után

Név: AMP_TOKEN
Érték: nincs információ
Cél: A cookie rendelkezik egy tokennel, amellyel felhasználói azonosítót lehet lekérni az AMP ügyfél -azonosító szolgáltatásból. Más lehetséges értékek kijelentkezést, kérést vagy hibát jeleznek.
Lejárati idő: 30 másodperc után akár egy év

Név: __utma
Érték: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Cél: Ezzel a cookie -val nyomon lehet követni az Ön viselkedését a webhelyen, és mérni a teljesítményét. A cookie minden alkalommal frissül, amikor információkat küld a Google Analytics -nek.
Lejárati idő: 2 év után

Név: __utmt
Érték: 1
Cél: A cookie -t a következőképpen használják: _gat_gtag_UA_ a kérési arány csökkentésére szolgál.
Lejárati idő: 10 perc után

Név: __utmb
Érték: 3.10.1564498958
Cél: Ez a cookie új munkamenetek meghatározására szolgál. Minden alkalommal frissül, amikor új adatokat vagy információkat küld a Google Analytics -nek.
Lejárati idő: 30 perc után

Név: __utmc
Érték: 167421564
Cél: Ez a cookie új munkamenetek beállítására szolgál a visszatérő látogatók számára. Ez egy munkamenet -cookie, és csak addig tárolódik, amíg újra be nem zárja a böngészőt.
Lejárati dátum: a böngésző bezárása után

Név: __utmz
Érték: m | utmccn = (referral) | utmcmd = referral | utmcct = /
Cél: A cookie a webhelyünk forgalmának forrásának azonosítására szolgál. Ez azt jelenti, hogy a cookie -k boltjai, ahonnan a weboldalunkra érkeztek. Ez lehet egy másik oldal vagy egy hirdetés.
Lejárati idő: 6 hónap után

Név: __utmv
Érték: nincs megadva
Cél: A cookie egyéni felhasználói adatok mentésére szolgál. Mindig frissül, amikor információkat küld a Google Analytics -nek.
Lejárati idő: 2 év után

Megjegyzés: Ez a lista nem állíthatja teljesnek, mivel a Google újra és újra megváltoztatja a cookie -k választását.

Itt bemutatjuk a Google Analytics segítségével gyűjtött legfontosabb adatok áttekintését:

Hőtérképek: A Google úgynevezett hőtérképeket készít. A hőtérképek pontosan azokat a területeket mutatják, amelyekre rákattint. Ily módon információkat kapunk arról, hogy Ön hol van „úton” az oldalunkon.

Munkamenet időtartama: A Google a munkamenet időtartamát úgy határozza meg, mint azt az időt, amelyet a webhelyünkön tölt el anélkül, hogy elhagyná azt. Ha 20 percig nem volt aktív, a munkamenet automatikusan véget ér.

Visszafordulási arány: Visszapattanásról beszélünk, ha csak egy oldalt tekint meg webhelyünkön, majd ismét elhagyja webhelyünket.

Fiók létrehozása: Amikor fiókot hoz létre vagy megrendelést tesz webhelyünkön, a Google Analytics gyűjti ezeket az adatokat.

IP -cím: Az IP -cím csak rövidítve jelenik meg, hogy ne lehessen egyértelműen hozzárendelni.

Helyszín: Az ország és hozzávetőleges tartózkodási helye az IP -címen keresztül határozható meg. Ezt a folyamatot IP -helymeghatározásnak is nevezik.

Technikai információk: A műszaki információk többek között tartalmazzák a böngésző típusát, az internetszolgáltatót vagy a képernyőfelbontást.

Eredeti forrás: A Google Analytics vagy minket természetesen érdekel az is, hogy melyik webhelyre vagy hirdetésre érkezett oldalunkra.

További adatok az elérhetőségek, az esetleges értékelések, a médialejátszás (például amikor videót játszik le webhelyünkön), a tartalom megosztása a közösségi médián keresztül vagy a kedvencekhez való hozzáadása. A lista nem állítja, hogy teljes, és csak általános útmutatóként szolgál a Google Analytics adattárolásához.

Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google a világ minden táján elosztotta szervereit. A legtöbb szerver Amerikában található, következésképpen az adatait többnyire amerikai szervereken tárolják. Itt pontosan elolvashatja, hol találhatók a Google adatközpontok: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Adatait különböző fizikai adathordozón terjesztik. Ennek az az előnye, hogy az adatok gyorsabban hozzáférhetők, és jobban védettek a manipuláció ellen. Minden Google adatközpont rendelkezik az Ön adatainak megfelelő vészhelyzeti programokkal. Ha például a Google hardvere meghibásodik, vagy természeti katasztrófák megbénítják a kiszolgálókat, a szolgáltatás megszakításának kockázata továbbra is alacsony a Google -nál.

A felhasználói adatok 26 hónapos alapértelmezett tárolási időtartama van beállítva a Google Analytics számára. Ezután a felhasználói adatok törlődnek. Lehetőségünk van azonban arra, hogy magunk válasszuk a felhasználói adatok megőrzési időszakát. Erre öt változat áll rendelkezésünkre:

Törlés 14 hónap után
Törlés 26 hónap után
Törlés 38 hónap után
Törlés 50 hónap után
Nincs automatikus törlés
Ha a megadott időszak lejárt, az adatokat havonta egyszer törlik. Ez a megőrzési időszak a cookie -khoz, a felhasználói azonosítókhoz és a hirdetési azonosítókhoz (például a DoubleClick domain cookie -ihoz) kapcsolódó adataira vonatkozik. A jelentés eredményei összesített adatokon alapulnak, és a felhasználói adatoktól függetlenül tárolódnak. Az összesített adatok az egyes adatok egyesítését egy nagyobb egységben.

Hogyan törölhetem az adataimat, vagy akadályozhatom meg az adattárolást?
Az Európai Unió adatvédelmi törvénye szerint Önnek joga van információt kapni adatairól, frissíteni, törölni vagy korlátozni. Használja a böngészőbővítményt a Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) kikapcsolásához, hogy megakadályozza a Google Analytics adatainak felhasználását. A böngészőbővítményt a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de címen töltheti le és telepítheti. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a bővítmény csak deaktiválja a Google Analytics adatgyűjtését.

Ha általában ki szeretné kapcsolni, törölni vagy kezelni a cookie -kat (a Google Analytics -től függetlenül), akkor minden böngészőre külön utasítások vonatkoznak:

Chrome: Törölje, aktiválja és kezelje a cookie-kat a Chrome-ban

Safari: a cookie-k és a webhelyadatok kezelése a Safari segítségével

Firefox: Törölje a cookie-kat a webhelyek által a számítógépén tárolt adatok eltávolításához

Internet Explorer: sütik törlése és kezelése

Microsoft Edge: Cookie-k törlése és kezelése

A Google Analytics aktív résztvevője az EU – USA Privacy Shield keretrendszernek, amely szabályozza a személyes adatok helyes és biztonságos továbbítását. Erről további információt a https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=321154703 címen talál. Reméljük, hogy el tudtuk adni a legfontosabb információkat a Google Analytics adatfeldolgozásáról. Ha többet szeretne megtudni a követési szolgáltatásról, akkor ezt a két linket ajánljuk: http://www.google.com/analytics/terms/de.html és https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245? Hl = de.

A Google Analytics IP névtelenítése
Ezen a webhelyen megvalósítottuk a Google Analytics IP-címének anonimizálását. Ezt a funkciót a Google fejlesztette ki, hogy ez a weboldal megfeleljen a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak és a helyi adatvédelmi hatóságok ajánlásainak, ha megtiltják a teljes IP-cím tárolását. Az IP névtelenné vagy maszkolásra kerül, amint az IP-címek megérkeznek a Google Analytics adatgyűjtő hálózatába, és mielőtt az adatokat tárolják vagy feldolgozzák.

Az IP -címek anonimizálásáról további információt a https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de címen talál.

A Google Analytics jelentések a demográfiai adatokról és az érdeklődési körökről
Bekapcsoltuk a hirdetési jelentések funkcióit a Google Analytics szolgáltatásban. A demográfiai és érdeklődési jelentések információkat tartalmaznak az életkorról, a nemről és az érdeklődési körökről. Ez lehetővé teszi számunkra - anélkül, hogy ezeket az adatokat egyes személyekhez tudnánk rendelni -, hogy jobb képet kapjunk felhasználóinkról. A hirdetési funkciókról a https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad címen olvashat bővebben.

A jelölőnégyzet bejelölésével leállíthatja Google -fiókja tevékenységeinek és információinak használatát a „Hirdetési beállítások” címen, a https://adssettings.google.com/authenticated címen.

Google Analytics deaktivációs link
Ha az alábbi deaktiválási linkre kattint, megakadályozhatja, hogy a Google rögzítse a webhely további látogatásait. Figyelmeztetés: A cookie -k törlése, a böngésző inkognitó / privát módjának használata vagy egy másik böngésző használata az adatok újbóli gyűjtését eredményezi.

[google_analytics_optout] A Google Analytics deaktiválása [/ google_analytics_optout]

Automatikus adattárolás
Amikor manapság ellátogat webhelyekre, bizonyos információk automatikusan létrejönnek és tárolódnak, beleértve ezen a weboldalon is.

Ha olyan állapotban látogat el weboldalunkra, mint most, webszerverünk (számítógép, amelyen a webhelyet tárolják) automatikusan menti az adatokat, mint pl

a megnyitott webhely címe (URL)
Böngésző és a böngésző verziója
a használt operációs rendszer
a korábban meglátogatott oldal címe (URL) (hivatkozó URL)
annak az eszköznek a gazdagépneve és IP-címe, amelyről hozzáférést biztosít
Dátum és idő
fájlokban (webkiszolgáló naplófájljai).

Általános szabály, hogy a webkiszolgáló naplófájljait két hétig tárolják, majd automatikusan törlik. Ezeket az adatokat nem adjuk tovább, de nem zárhatjuk ki, hogy illegális magatartás esetén ezeket az adatokat megnézzük.

A Google Analytics kiegészítő az adatfeldolgozáshoz
Közvetlen vevői szerződést kötöttünk a Google-lal a Google Analytics használatára az „adatfeldolgozási kiegészítés” elfogadásával a Google Analytics szolgáltatásban.

A Google Analytics adatfeldolgozásáról szóló kiegészítésről itt talál további információt: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

A Google Analytics Google Signals adatvédelmi irányelvei
Aktiváltuk a Google jeleket a Google Analytics szolgáltatásban. A meglévő Google Analytics funkciók (hirdetési jelentések, remarketing, eszközökön keresztüli jelentések, valamint érdeklődési és demográfiai jellemzőkről szóló jelentések) frissülnek annak érdekében, hogy összesített és anonimizált adatokat kapjanak Öntől, feltéve, hogy engedélyezte a személyre szabott hirdetéseket Google-fiókjában.

A különlegessége az, hogy ez egy eszközök közötti követés. Ez azt jelenti, hogy adatait minden eszközön elemezheti. A Google jelek aktiválásával az adatok rögzítésre kerülnek, és összekapcsolódnak a Google -fiókkal. Ez lehetővé teszi a Google számára, hogy felismerje például azt, amikor egy terméket a webhelyünkön okostelefonnal tekint meg, és csak később vásárolja meg a terméket laptop segítségével. A Google-jelek aktiválásának köszönhetően olyan eszközökön keresztüli remarketingkampányokat indíthatunk el, amelyek egyébként ebben a formában nem lennének lehetségesek. A remarketing azt jelenti, hogy más webhelyeken is megmutathatjuk ajánlatunkat.

A Google Analytics rendszerben a Google -jelzések rögzítik a további látogatói adatokat, például a tartózkodási helyet, a keresési előzményeket, a YouTube -előzményeket és a webhelyünkön végzett tevékenységek adatait. Ezáltal jobb hirdetési jelentéseket kapunk, és hasznosabb információkat kapunk a Google érdeklődési köréről és demográfiai jellemzőiről. Ez magában foglalja a korát, azt a nyelvet, amelyet beszél, ahol él vagy milyen nemhez tartozik. Vannak olyan társadalmi kritériumok is, mint a munkája, a családi állapota vagy a jövedelme. Mindezek a funkciók segítenek a Google Analyticsnek személycsoportok vagy célcsoportok meghatározásában.

A jelentések segítenek abban is, hogy jobban felmérjük viselkedését, kívánságait és érdekeit. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy szolgáltatásainkat és termékeinket az Ön számára optimalizáljuk és adaptáljuk. Alapértelmezés szerint ezek az adatok 26 hónap után lejárnak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy erre az adatgyűjtésre csak akkor kerül sor, ha engedélyezte a személyre szabott hirdetést Google -fiókjában. Ez mindig összesített és névtelen adat, és soha nem egyedi adat. Ezeket az adatokat kezelheti vagy törölheti Google -fiókjában.

Facebook-Pixel adatvédelmi nyilatkozat
Weboldalunkon a Facebook Facebook -képpontját használjuk. Weboldalunkon erre vonatkozó kódot implementáltunk. A Facebook pixel egy kivonat a JavaScript kódból, amely olyan funkciók gyűjteményét tölti be, amelyekkel a Facebook nyomon tudja követni a felhasználói műveleteket, feltéve, hogy a Facebook hirdetésein keresztül érkezett honlapunkra. Például, ha egy terméket vásárol a weboldalunkon, akkor a Facebook pixel aktiválódik, és egy vagy több cookie -ban menti a weboldalunkon végzett tevékenységeit. Ezek a cookie -k lehetővé teszik a Facebook számára, hogy összehasonlítsa felhasználói adatait (ügyféladatok, például IP -cím, felhasználói azonosító) a Facebook -fiókjában található adatokkal. Ezután a Facebook ismét törli ezeket az adatokat. Az összegyűjtött adatok névtelenek, nem tekinthetők meg nekünk, és csak hirdetések keretében használhatók fel. Ha maga is Facebook -felhasználó, és bejelentkezett, weboldalunk látogatását automatikusan hozzárendeli a Facebook felhasználói fiókjához.

Szolgáltatásainkat és termékeinket csak azoknak szeretnénk megmutatni, akik valóban érdeklődnek irántuk. A Facebook -képpontok segítségével hirdetési intézkedéseink jobban illeszkedhetnek az Ön kívánságaihoz és érdeklődési köréhez. Ily módon a Facebook -felhasználók (feltéve, hogy engedélyezték a személyre szabott hirdetést) megfelelő hirdetést látnak. Továbbá a Facebook az összegyűjtött adatokat elemzési célokra és saját hirdetéseire használja fel.

A következőkben azokat a sütiket mutatjuk be, amelyeket egy tesztoldalon állítottak be a Facebook -képpontok integrálásával. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek csak minta cookie -k. A weboldalunkon történő interakciótól függően különböző cookie -k vannak beállítva.

Név: _fbp
Érték: fb.1.1568287647279.257405483-6321154703-7
Cél: Ez a cookie a Facebookot használja hirdetési termékek megjelenítésére.
Lejárati idő: 3 hónap után

Név: fr
Wert: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Cél: Ezt a cookie -t arra használják, hogy a Facebook pixelek is megfelelően működjenek.
Lejárati idő: 3 hónap után

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062321154703-3
Érték: a szerző neve
Cél: Ez a cookie menti például a megjegyzést hagyó felhasználó szövegét és nevét.
Lejárati idő: 12 hónap után

Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Érték: https% 3A% 2F% 2Fwww.testseite ...% 2F (a szerző URL -je)
Cél: Ez a cookie tárolja a webhely URL -jét, amelyet a felhasználó beír egy weboldalunk szövegmezőjébe.
Lejárati idő: 12 hónap után

Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Érték: A szerző e -mail címe
Cél: Ez a cookie menti a felhasználó e -mail címét, feltéve, hogy ezt a webhelyen ismertette.
Lejárati idő: 12 hónap után

Megjegyzés: A fent említett cookie -k az egyéni felhasználói viselkedésre vonatkoznak. A Facebook változásait soha nem lehet kizárni, különösen a cookie -k használatakor.

Ha bejelentkezett a Facebookra, a https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen címen maga módosíthatja a hirdetések beállításait. Ha Ön nem Facebook felhasználó, akkor alapvetően a használaton alapuló online hirdetését kezelheti a http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ címen. Itt lehetősége van a szolgáltatók kikapcsolására vagy aktiválására.

Ha többet szeretne megtudni a Facebook adatvédeleméről, javasoljuk a vállalat saját adatvédelmi irányelveit a https://www.facebook.com/policy.php címen.

Facebook automatikus kiterjesztett összehasonlító adatvédelmi nyilatkozat
A Facebook pixel funkció részeként aktiváltuk az automatikus speciális egyeztetést is. A pixel ezen funkciója lehetővé teszi, hogy kivonatolt e-maileket, neveket, nemet, várost, államot, irányítószámot és születési dátumot vagy telefonszámot küldjünk további információként a Facebooknak, feltéve, hogy ezeket az adatokat megadta nekünk. Ez az aktiválás lehetővé teszi számunkra, hogy még pontosabban hozzáigazítsuk a Facebookon megjelenő hirdetési kampányokat azokhoz az emberekhez, akik érdeklődnek szolgáltatásaink vagy termékeink iránt.

Hotjar adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Hotjar Limited (2. szint, St Julian's Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Málta) Hotjar -jét használjuk a látogatói adatok statisztikai értékeléséhez. A Hotjar egy szolgáltatás, amely elemzi az Ön viselkedését és visszajelzéseit weboldalunk felhasználójaként, elemzési és visszajelzési eszközök kombinációjával. Jelentéseket és vizuális ábrázolásokat kapunk a Hotjartól, amelyek megmutatják, hol és hogyan „mozog” az oldalunkon. A személyes adatok automatikusan anonimizálódnak, és soha nem érik el a Hotjar szervereket. Ez azt jelenti, hogy Ön nincs személyesen azonosítva a webhely felhasználójaként, és továbbra is sokat tanulunk felhasználói viselkedéséről.

Mi az a Hotjar?
Amint azt a fenti részben már említettük, a Hotjar segít elemezni webhelyünk látogatóinak viselkedését. A Hotjar által kínált eszközök közé tartoznak a hőtérképek, a konverziós csatornák, a látogatók rögzítése, a beérkező visszajelzések, a visszajelzések és a felmérések (további információkért látogasson el a https://www.hotjar.com/ oldalra). Ezzel a Hotjar segít nekünk jobb felhasználói élményt és jobb szolgáltatást nyújtani. Egyrészt jó elemzést kínál az online viselkedésről, másrészt pedig jó visszajelzéseket is kapunk weboldalunk minőségéről. Mivel minden technikai elemzési szempont mellett természetesen egyszerűen csak szeretnénk tudni a véleményét a weboldalunkról. És pontosan ezt teheti a visszajelző eszközzel.

Miért használjuk a Hotjart weboldalunkon?
Az elmúlt években jelentősen megnőtt a felhasználói élmény jelentősége a weboldalakon. És jó okkal is. A webhelyet úgy kell felépíteni, hogy látogatóként jól érezze magát, és könnyen eligazodjon. Az elemzőeszközöknek és a Hotjar visszajelző eszközének köszönhetően vonzóbbá tehetjük weboldalunkat és ajánlatunkat. A Hotjar hőtérképei különösen értékesek számunkra. A hőtérképek az adatok megjelenítésének egyik formája. A Hotjar hőtérképeivel például nagyon pontosan láthatjuk, hogy mit szeretne kattintani, koppintani, és hová görget.

Milyen adatokat ment a Hotjar?
Amíg weboldalunkon böngészik, a Hotjar automatikusan információkat gyűjt a felhasználói viselkedéséről. Annak érdekében, hogy ezeket az információkat össze tudjuk gyűjteni, telepítettük saját követőkódunkat webhelyünkre. A következő adatok gyűjthetők számítógépén vagy böngészőjén keresztül:

A számítógép IP -címe (névtelen formában gyűjtött és tárolt)
képernyőméret
Böngészőadatok (melyik böngésző, melyik verzió stb.)
Az Ön tartózkodási helye (de csak az ország)
A kívánt nyelvi beállítás
Meglátogatott webhelyek (aloldalak)
Az egyik aloldalunkhoz (webhelyünkhöz) való hozzáférés dátuma és ideje
A cookie -k a számítógépére (általában a böngészőjébe) helyezett adatokat is tárolják. Nem gyűjtenek benne személyes adatokat. A Hotjar elvileg nem ad át semmilyen összegyűjtött adatot harmadik félnek. A Hotjar azonban kifejezetten rámutat arra, hogy néha szükség van az adatok megosztására az Amazon Web Services szolgáltatással. Ezután az információk egy része tárolásra kerül a szervereiken. Az Amazont azonban titoktartási kötelezettség terheli, hogy ne tegye közzé ezeket az adatokat.

Csak korlátozott számú ember (Hotjar -alkalmazott) fér hozzá a tárolt információkhoz. A Hotjar szervereket tűzfalak és IP -korlátozások védik (csak a jóváhagyott IP -címekhez való hozzáférés). A tűzfalak olyan biztonsági rendszerek, amelyek megvédik a számítógépeket a nem kívánt hálózati hozzáféréstől. Úgy tervezték, hogy gátként működjenek a Hotjar biztonságos belső hálózata és az internet között. A Hotjar külső szolgáltatókat is használ, mint például a Google Analytics vagy az Optimizely szolgáltatásait. Ezek a cégek információkat is menthetnek, amelyeket a böngészője küld a weboldalunkra.

A következő cookie -kat használja a Hotjar. Mivel többek között hivatkozunk a https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information címen található Hotjar adatvédelmi nyilatkozatában szereplő cookie-listára, nem minden sütinek van példaértékű értéke. A lista példákat mutat be a Hotjar cookie -kra, és nem állítja, hogy teljes.

Név: ajs_anonymous_id
Wert: %2258832463-7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22321154703-5
Cél: A cookie -t általában elemzési célokra használják, és segít megszámolni webhelyünk látogatóinak számát, nyomon követve, hogy jártak -e már ezen az oldalon.
Lejárati idő: egy év után

Név: ajs_group_id
Érték: 0
Cél: Ez a cookie adatokat gyűjt a felhasználók viselkedéséről. Ezeket az adatokat ezután hozzá lehet rendelni egy adott látogatói csoporthoz a webhely látogatóinak közös jellemzői alapján.
Lejárati idő: egy év után

Név: _hjid
Wert: 699ffb1c-4bfb-483f-bde1-22cfa0b59c6c
Cél: A cookie a Hotjar felhasználói azonosítójának megőrzésére szolgál, amely a webhelyen egyedülálló a böngészőben. Ily módon a felhasználói viselkedés ugyanahhoz a felhasználói azonosítóhoz rendelhető a következő látogatáskor.
Lejárati idő: egy év után

Név: _hjMinimizedPolls
Érték: 462568321154703-8
Cél: Amikor minimálisra csökkenti a visszajelző szavazás widgetet, a Hotjar beállítja ezt a cookie -t. A cookie biztosítja, hogy a widget valóban minimális maradjon, amikor szörföl a weboldalunkon.
Lejárati idő: egy év után

Név: _hjIncludedInSample
Érték: 1
Cél: Ez a munkamenet -cookie úgy van beállítva, hogy tájékoztassa a Hotjart arról, hogy Ön a kiválasztott személyek (minta) része, akiket csatornák létrehozására használnak.
Lejárati idő: egy év után

Név: _hjClosedSurveyInvites
Cél: Ez a cookie akkor kerül beállításra, amikor meghívást lát egy visszajelző felmérésre egy előugró ablakban. A cookie annak biztosítására szolgál, hogy ez a meghívó csak egyszer jelenjen meg az Ön számára.
Lejárati idő: egy év után

Név: _hjDonePolls
Cél: Amint befejezi a visszacsatoló "kérdés-felelet munkamenetet" az úgynevezett visszacsatolási kérdőív modullal, ez a cookie be van állítva a böngészőjében. Ily módon a Hotjar megakadályozza, hogy a jövőben ismét megkapja ugyanazokat a felméréseket.
Lejárati idő: egy év után

Név: _hjDoneTestersWidgets
Cél: Ezt a cookie -t akkor használjuk, amikor megadja adatait a „Felhasználói tesztelő widget” -ben. Ezzel a widgettel szeretnénk felvenni Önt tesztelőnek. A cookie -t úgy használják, hogy ez az űrlap ne jelenjen meg újra és újra.
Lejárati idő: egy év után

Név: _hjMinimizedTestersWidgets
Cél: Ez a cookie úgy van beállítva, hogy a "Recruit User Tester" valóban minimalizálva marad minden oldalunkon, amint minimalizálta.
Lejárati idő: egy év után

Név: _hjShownFeedbackMessage
Cél: Ez a cookie akkor kerül beállításra, ha minimálisra csökkentette vagy kiegészítette a beérkező visszajelzést. Ez azért történik, hogy a bejövő visszajelzés azonnal betöltődjön a minimálisra, amikor egy másik oldalra navigál, ahol szeretné, hogy megjelenjen.
Lejárati idő: egy év után

Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Weboldalunkra telepítettünk egy követőkódot, amelyet továbbítunk az írországi Hotjar szerverre (EU). Ez a követőkód felveszi a kapcsolatot a Hotjar szerverekkel, és szkriptet küld az Ön számítógépére vagy eszközére, amellyel elérheti webhelyünket. A szkript bizonyos adatokat gyűjt a weboldalunkkal való interakcióhoz kapcsolódóan. Ezeket az adatokat ezután a Hotjar szervereire küldik feldolgozásra. A Hotjar 365 napos adatmegőrzési időszakot szabott ki magának. Ez azt jelenti, hogy a Hotjar által gyűjtött és egy évnél régebbi adatok automatikusan törlődnek.

Hogyan törölhetem az adataimat, vagy akadályozhatom meg az adattárolást?
A Hotjar nem menti el az Ön személyes adatait elemzés céljából. A vállalat még a „Mi a viselkedést követjük nyomon, nem az egyéneket” szlogennel hirdeti (azaz „Követjük a felhasználói viselkedést, de nincs azonosítható, egyedi adat). Mindig lehetősége van arra, hogy megakadályozza az adatok gyűjtését. Mindössze annyit kell tennie, hogy belép a „leiratkozási oldalra”, és kattintson a „Hotjar deaktiválása” gombra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie -k törlése, a böngésző privát módjának használata vagy egy másik böngésző használata ismét adatokat gyűjt. A böngészőjében aktiválhatja a „Ne nyomon” gombot is. Például a Chrome böngészőben kattintson a jobb felső sarokban található három sávra, és lépjen a "Beállítások" elemre. Itt az „Adatvédelem” szakaszban megtalálható a „Ne nyomon követés” kérés küldése böngésző hozzáféréssel ”lehetőség. Most már csak aktiválnia kell ezt a gombot, és a Hotjar nem gyűjt adatokat.

Az adatvédelmi irányelvről és a Hotjar által gyűjtött adatokról és azok gyűjtési módjáról további részleteket a https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=321154703 címen talál.

A MailChimp adatvédelmi irányelvei
Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is a MailChimp hírlevelcég szolgáltatásait használjuk. A MailChimp üzemeltetője a The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. A MailChimpnek köszönhetően nagyon könnyen tudunk érdekes híreket küldeni Önnek hírlevél útján. A MailChimp segítségével nem kell semmit telepítenünk, és továbbra is használhatunk igazán hasznos funkciókat. A következőkben részletesebben foglalkozunk ezzel az e-mail marketing szolgáltatással, és tájékoztatjuk Önt az adatvédelemmel kapcsolatos legfontosabb szempontokról.

Mi az a MailChimp?
A MailChimp egy felhőalapú hírlevélkezelő szolgáltatás. A „felhőalapú” azt jelenti, hogy nem kell telepítenünk a MailChimp-et saját számítógépünkre vagy szerverünkre. Ehelyett a szolgáltatást egy IT -infrastruktúrán keresztül használjuk - amely elérhető az interneten keresztül - egy külső szerveren. Ezt a szoftverhasználati módot SaaS -nak (Software as a Service) is nevezik.

A MailChimp segítségével különböző típusú e -mailek széles választéka közül választhatunk. Attól függően, hogy mit akarunk elérni hírlevelünkkel, egyéni kampányokat, rendszeres kampányokat, automatikus válaszadókat (automatikus e-mail), A / B teszteket, RSS-kampányokat (előre meghatározott időn és gyakoriságban küldünk ki) és nyomon követhetünk. kampányok.

Miért használjuk a MailChimp -et weboldalunkon?
Általában hírlevél szolgáltatást használunk, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel. Szeretnénk elmondani, hogy mi az újdonság nálunk, vagy milyen vonzó ajánlatokat kínálunk programunkban. Mindig a legegyszerűbb és legjobb megoldásokat keressük marketing intézkedéseinkre. Emiatt úgy döntöttünk, hogy a Mailchimp hírlevélkezelő szolgáltatását is igénybe vesszük. Bár a szoftver nagyon könnyen használható, számos hasznos funkciót kínál. Ily módon rövid és rövid idő alatt érdekes és szép hírleveleket készíthetünk. Az általunk kínált tervezési sablonokkal minden hírlevelet egyedileg tervezünk, és a "reszponzív dizájnnak" köszönhetően tartalmunk olvashatóan és gyönyörűen jelenik meg az okostelefonon (vagy bármely más mobileszközön).

Az olyan eszközöknek köszönhetően, mint az A / B teszt vagy a kiterjedt elemzési lehetőségek, nagyon gyorsan láthatjuk, hogyan kapja meg hírleveleinket. Így szükség esetén reagálhatunk, és javíthatjuk kínálatunkat vagy szolgáltatásainkat.

További előny a Mailchimp "felhőrendszere". Az adatokat nem tároljuk és nem dolgozzuk fel közvetlenül a szerverünkön. Le tudjuk kérni az adatokat külső szerverekről, és így megtakaríthatjuk a tárhelyünket. Ezenkívül a karbantartási erőfeszítések jelentősen alacsonyabbak.

Mely adatokat menti a MailChimp?
A Rocket Science Group LLC (MailChimp) olyan online platformokat tart fenn, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel (feltéve, hogy feliratkozott hírlevelünkre). Ha weboldalunkon keresztül feliratkozik hírlevelünkre, e -mailben megerősíti tagságát a MailChimp levelezőlistáján. Annak érdekében, hogy a MailChimp is bizonyítani tudja, hogy regisztrálta magát a "listaszolgáltatóban", a bejegyzés dátuma és IP -címe mentésre kerül. A MailChimp tárolja az Ön e -mail címét, nevét, fizikai címét és demográfiai adatait, például a nyelvet vagy a helyet.

Ezeket az információkat e-mailek küldésére és bizonyos egyéb MailChimp funkciók (például a hírlevél értékelése) engedélyezésére használjuk.

A MailChimp információkat is megoszt harmadik fél szolgáltatóival, hogy jobb szolgáltatásokat nyújtson. A MailChimp bizonyos adatokat harmadik fél hirdetési partnereivel is megoszt, hogy jobban megértse ügyfelei érdekeit és aggodalmait, hogy relevánsabb tartalmat és célzott hirdetést lehessen nyújtani.

Az úgynevezett "webes jelzők" (kis grafikák a HTML-e-mailekben) segítségével a MailChimp meg tudja határozni, hogy megérkezett-e az e-mail, megnyitották-e és kattintottak-e a hivatkozásokra. Mindezeket az információkat a MailChimp szerverei tárolják. Ez statisztikai értékeléseket ad nekünk, és lehetővé teszi számunkra, hogy pontosan lássuk, mennyire fogadta hírlevelünket. Ily módon sokkal jobban tudjuk az ajánlatát az Ön kívánságaihoz igazítani, és javítani a szolgáltatásunkat.

A MailChimp ezeket az adatokat is felhasználhatja saját szolgáltatásainak fejlesztésére. Így például technikailag optimalizálható a feladás, vagy meghatározható a címzett helye (országa).

A Mailchimp a következő cookie -kat állíthatja be. Ez nem a sütik teljes listája, inkább példaértékű választás:

Név: AVESTA_ENVIRONMENT
Érték: Prod
Cél: Ez a cookie a Mailchimp szolgáltatások nyújtásához szükséges. Ez mindig be van állítva, amikor a felhasználó regisztrál egy hírlevél levelezőlistára.
Lejárati dátum: az ülés befejezése után

Név: ak_bmsc
Wert: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001321154703-3
Cél: A süti megkülönbözteti az embereket a botoktól. Ez lehetővé teszi a biztonságos jelentések készítését a webhely használatáról.
Lejárati idő: 2 óra után

Név: bm_sv
Wert: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Cél: A cookie a MasterPass Digital Wallet (MasterCard szolgáltatás), és arra szolgál, hogy biztonságos és egyszerű virtuális fizetési folyamatot kínáljon a látogatónak. Ehhez a felhasználót névtelenül azonosítják a webhelyen.
Lejárati idő: 2 óra után

Név: _abck
Wert: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045321154703-9
Cél: Nem tudtunk meg részletesebb információt a süti céljáról
Lejárati idő: egy év után

Néha előfordulhat, hogy a megadott linken keresztül megnyitja hírlevelünket a jobb prezentáció érdekében. Ez a helyzet például akkor, ha az e-mail program nem működik, vagy a hírlevél nem jelenik meg megfelelően. A hírlevél ezután megjelenik a MailChimp weboldalán. A MailChimp cookie -kat (kis szöveges fájlokat is használ, amelyek adatokat mentenek a böngészőjében) saját webhelyein is használ. A személyes adatokat a MailChimp és partnerei (pl. Google Analytics) dolgozhatják fel. Ez az adatgyűjtés a MailChimp felelőssége, és nincs befolyásunk rá. A MailChimp „Cookie nyilatkozatában” (itt: https://mailchimp.com/legal/cookies/) megtudhatja, hogyan és miért használja a vállalat a cookie -kat.

Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Mivel a MailChimp egy amerikai cég, az összes összegyűjtött adatot amerikai szervereken is tárolják.

Elvileg az adatok tartósan a Mailchimp szerverein maradnak, és csak akkor törlődnek, amikor Ön kéri. Törölheti a kapcsolattartónkat. Ez véglegesen eltávolítja számunkra az összes személyes adatát, és anonimizálja azokat a Mailchimp jelentésekben. Ugyanakkor kérheti adatainak törlését közvetlenül a MailChimp -ből. Ezután minden adatát eltávolítjuk, és értesítést kapunk a MailChimp -től. Miután megkaptuk az e -mailt, 30 nap áll rendelkezésünkre, hogy töröljük névjegyét az összes kapcsolódó integrációból.

Hogyan törölhetem az adataimat, vagy akadályozhatom meg az adattárolást?
A hírlevélre való beleegyezését bármikor visszavonhatja a kapott e -mailben, az alábbi területen található linkre kattintva. Ha a leiratkozás linkre kattintva leiratkozott, adatait törli a MailChimp -ből.

Ha a hírlevelünkben található linken keresztül eljut a MailChimp webhelyére, és a böngészőjében cookie -kat állít be, akkor ezeket a cookie -kat bármikor törölheti vagy kikapcsolhatja.

A deaktiválás vagy törlés a böngészőtől függően kissé eltérően működik. Az alábbi utasítások bemutatják, hogyan kezelheti a cookie -kat a böngészőben:

Chrome: Törölje, aktiválja és kezelje a cookie-kat a Chrome-ban

Safari: a cookie-k és a webhelyadatok kezelése a Safari segítségével

Firefox: Törölje a cookie-kat a webhelyek által a számítógépén tárolt adatok eltávolításához

Internet Explorer: sütik törlése és kezelése

Microsoft Edge: Cookie-k törlése és kezelése

Ha általában nem szeretne cookie -kat, beállíthatja böngészőjét úgy, hogy mindig értesítse Önt a cookie beállításáról. Minden egyes cookie esetében eldöntheti, hogy engedélyezi -e vagy sem.

A MailChimp aktív résztvevője az EU – USA Privacy Shield keretrendszernek, amely szabályozza a személyes adatok helyes és biztonságos továbbítását. Erről további információt a https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=321154703 címen talál. A cookie -k használatáról a MailChimp webhelyen tudhat meg többet a https://mailchimp.com/legal/cookies/ címen, a MailChimp adatvédelemről (adatvédelem) pedig a https://mailchimp.com/legal/privacy címen /.

MailChimp megrendelési adatfeldolgozási szerződés
Adatfeldolgozási kiegészítési szerződést kötöttünk a MailChimp vállalattal. Ez a szerződés az Ön személyes adatainak biztonságát szolgálja, és biztosítja, hogy a MailChimp betartsa a vonatkozó adatvédelmi előírásokat, és ne adja át személyes adatait harmadik félnek.

A szerződésről további információkat a http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/ címen talál.

Beágyazott közösségi média elemek adatvédelmi nyilatkozat
A közösségi médiaszolgáltatások elemeit integráljuk webhelyünkre képek, videók és szövegek megjelenítéséhez.
Amikor meglátogatja ezeket az elemeket megjelenítő oldalakat, az adatok átkerülnek a böngészőből a megfelelő közösségi médiaszolgáltatásba, és ott tárolódnak. Nincs hozzáférésünk ezekhez az adatokhoz.
Az alábbi linkek a megfelelő közösségi médiaszolgáltatások oldalaira vezetnek, ahol elmagyarázzák, hogyan kezelik az adatait:

Az Instagram adatvédelmi irányelvei: https://help.instagram.com/519522125107875
A Google adatvédelmi nyilatkozata a YouTube -ra vonatkozik: https://policies.google.com/privacy?hl=de
A Facebook adatvédelmi irányelvei: https://www.facebook.com/about/privacy
A Twitter adatvédelmi irányelvei: https://twitter.com/de/privacy
A Facebook adatvédelmi politikája
Weboldalunkon a Facebook által kiválasztott Facebook eszközöket használjuk. A Facebook egy közösségi média hálózat, amelyet a Facebook Ireland Ltd. üzemeltet, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Ezen eszközök segítségével a lehető legjobb ajánlatot tudjuk ajánlani Önnek és azoknak, akik érdeklődnek termékeink és szolgáltatásaink iránt. A következőkben áttekintést nyújtunk a különböző Facebook eszközökről, mely adatokat küldjük a Facebooknak, és hogyan törölhetjük ezeket.

Mik azok a Facebook eszközök?
Sok más termék mellett a Facebook kínálja az úgynevezett „Facebook üzleti eszközöket” is. Ez a Facebook hivatalos neve. De mivel a kifejezés alig ismert, úgy döntöttünk, hogy csak Facebook eszközöknek nevezzük őket. Ezek tartalmazzák:

Facebook pixel
közösségi beépülő modulok (például a "Tetszik" vagy "Megosztás" gomb)
Facebook bejelentkezés
Fiókkészlet
API -k (programozási felület)
SDK -k (programozási eszközök gyűjteménye)
Platform integrációk
Dugó
kódok
Spezifikationen
Dokumentációk
Technológiák és szolgáltatások
Ezek az eszközök lehetővé teszik a Facebook számára, hogy kibővítse szolgáltatásait, és információkat szerezzen a Facebookon kívüli felhasználói tevékenységekről.

Miért használjuk a Facebook eszközeit weboldalunkon?
Szolgáltatásainkat és termékeinket csak azoknak szeretnénk megmutatni, akik valóban érdeklődnek irántuk. Hirdetések (Facebook hirdetések) segítségével pontosan ezeket az embereket tudjuk elérni. Ahhoz azonban, hogy megfelelő hirdetéseket tudjon megjeleníteni a felhasználóknak, a Facebooknak szüksége van információra az emberek kívánságairól és igényeiről. A felhasználó viselkedésével kapcsolatos információkat (és elérhetőségeit) a vállalat rendelkezésére bocsátja weboldalunkon. Ennek eredményeként a Facebook jobb felhasználói adatokat gyűjt, és meg tudja mutatni az érdeklődőknek a megfelelő hirdetést termékeinkről vagy szolgáltatásainkról. Az eszközök így személyre szabott hirdetési kampányokat tesznek lehetővé a Facebookon.

A Facebook „eseményadatoknak” nevezi a weboldalunkon tanúsított viselkedését. Ezeket mérési és elemzési szolgáltatásokhoz is használják. Ily módon a Facebook „kampányjelentéseket” készíthet nevünkben hirdetési kampányaink hatásáról. Ezenkívül az elemzések jobb rálátást biztosítanak arra, hogyan használja szolgáltatásainkat, webhelyeinket vagy termékeinket. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ezen eszközök némelyikével optimalizáljuk felhasználói élményét weboldalunkon. Például a közösségi beépülő modulokkal megoszthatja webhelyünkön a tartalmat közvetlenül a Facebookon.

Mely adatokat mentik a Facebook eszközök?
Az egyes Facebook eszközök használatával személyes adatokat (ügyféladatokat) lehet elküldeni a Facebooknak. Az alkalmazott eszközöktől függően az ügyfelek adatai, például név, cím, telefonszám és IP -cím küldhetők.

A Facebook ezeket az információkat összehasonlítja az adatokkal a saját adataival, amelyekről Ön rendelkezik (ha Ön Facebook -tag). Az úgynevezett "hash" -ra a vásárlói adatok Facebookra történő továbbítása előtt kerül sor. Ez azt jelenti, hogy bármilyen méretű adatrekord karakterlánccá alakul. Ezt az adatok titkosítására is használják.

A kapcsolatfelvételi adatokon kívül "eseményadatok" is továbbításra kerülnek. "Eseményadatok": azok az információk, amelyeket weboldalunkon kapunk rólad. Például, hogy mely aloldalakat látogatja meg, vagy milyen termékeket vásárol tőlünk. A Facebook nem osztja meg a kapott információkat harmadik felekkel (például hirdetőkkel), kivéve, ha a vállalat kifejezett engedéllyel rendelkezik, vagy erre törvényileg kötelezett. Az "eseményadatok" kapcsolattartási adatokkal is összekapcsolhatók. Ez lehetővé teszi a Facebook számára, hogy személyre szabottabb hirdetéseket kínáljon. A már említett összehasonlítási folyamat után a Facebook ismét törli a kapcsolattartási adatokat.

Annak érdekében, hogy a hirdetéseket optimalizált módon lehessen megjeleníteni, a Facebook csak akkor használja az eseményadatokat, ha ezeket más adatokkal kombinálták (amelyeket a Facebook más módon rögzített). A Facebook ezeket az eseményadatokat biztonsági, védelmi, fejlesztési és kutatási célokra is felhasználja. Ezen adatok nagy része cookie -k segítségével kerül át a Facebookra. A cookie -k kis szöveges fájlok, amelyeket adatok vagy információk böngészőkben történő tárolására használnak. A használt eszközöktől és attól függően, hogy Ön Facebook -tag -e, különböző számú cookie jön létre a böngészőben. Az egyes Facebook -eszközök leírásában részletesebben foglalkozunk az egyes Facebook -cookie -kkal. A Facebook cookie -k használatával kapcsolatos általános információkat a https://www.facebook.com/policies/cookies címen is talál.

Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Elvileg a Facebook addig menti az adatokat, amíg már nincs rájuk szükség saját szolgáltatásaihoz és Facebook -termékeihez. A Facebooknak a világ minden táján vannak szerverei, ahol az adatait tárolják. Az ügyféladatok azonban 48 órán belül törlődnek, miután összehasonlították azokat saját felhasználói adataival.

Hogyan törölhetem az adataimat, vagy akadályozhatom meg az adattárolást?
Az Általános Adatvédelmi Rendeletnek megfelelően Önnek joga van adatai tájékoztatásához, javításához, hordozhatóságához és törléséhez.

Az adatok csak akkor törlődnek teljesen, ha teljesen törli a Facebook -fiókját. És így működik a Facebook -fiók törlése:

1) A Facebook jobb oldalán kattintson a Beállítások elemre.

2) Ezután kattintson a bal oldali oszlopban található "Saját Facebook információ" elemre.

3) Most kattintson a „Deaktiválás és törlés” gombra.

4) Most válassza a "Fiók törlése" lehetőséget, majd kattintson a "Következő és fiók törlése" gombra

5) Most adja meg jelszavát, kattintson a "Tovább", majd a "Fiók törlése" gombra

A Facebook által az oldalunkon keresztül kapott adatok tárolása többek között sütiken keresztül történik (pl. Közösségi beépülő modulokkal). Böngészőjében deaktiválhatja, törölheti vagy kezelheti az egyes vagy az összes cookie -t. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez különböző módon működik. Az alábbi utasítások bemutatják, hogyan kezelheti a cookie -kat a böngészőben:

Chrome: Törölje, aktiválja és kezelje a cookie-kat a Chrome-ban

Safari: a cookie-k és a webhelyadatok kezelése a Safari segítségével

Firefox: Törölje a cookie-kat a webhelyek által a számítógépén tárolt adatok eltávolításához

Internet Explorer: sütik törlése és kezelése

Microsoft Edge: Cookie-k törlése és kezelése

Ha általában nem szeretne cookie -kat, beállíthatja böngészőjét úgy, hogy mindig értesítse Önt a cookie beállításáról. Minden egyes cookie esetében eldöntheti, hogy engedélyezi -e vagy sem.

A Facebook aktív résztvevője az EU – USA Privacy Shield keretrendszernek, amely szabályozza a személyes adatok helyes és biztonságos továbbítását. Erről további információt a https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC webhelyen talál. Reméljük, elhoztuk a legfontosabb információkat a Facebook -eszközök használatáról és adatfeldolgozásáról. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Facebook hogyan használja fel adatait, javasoljuk az adatokra vonatkozó irányelveket a https://www.facebook.com/about/privacy/update oldalon.

Facebook közösségi beépülő modulok adatvédelmi irányelvei
A Facebook Inc. úgynevezett közösségi beépülő moduljai beépülnek webhelyünkbe. Ezeket a gombokat a klasszikus Facebook-logóról ismerheti fel, mint például a „Tetszik” gomb (felemelt hüvelykujjal a kéz), vagy egy világos „Facebook-bővítmény” címke. A közösségi beépülő modul a Facebook egy kis része, amely beépül az oldalunkba. Minden plug-in saját funkcióval rendelkezik. A leggyakrabban használt funkciók az ismerős „Tetszik” és „Megosztás” gombok.

A Facebook a következő közösségi beépülő modulokat kínálja:

„Mentés” gomb
"Tetszik" gomb, ossza meg, küldje el és idézze
Oldal beépülő modul
Hozzászólások
Messenger beépülő modul
Beágyazott bejegyzések és videólejátszók
Csoportos beépülő modul
A https://developers.facebook.com/docs/plugins címen további információkat talál az egyes beépülő modulok használatáról. Egyrészt a közösségi beépülő modulokat használjuk, hogy jobb felhasználói élményt nyújtsunk webhelyünkön, másrészt azért, mert a Facebook felhasználhatja őket hirdetéseink optimalizálására.

Ha rendelkezik Facebook -fiókkal, vagy már meglátogatta a facebook.com webhelyet, a Facebook már beállított legalább egy cookie -t a böngészőjében. Ebben az esetben a böngészője ezen a cookie-n keresztül küld információkat a Facebooknak, amint meglátogatja webhelyünket, vagy interakcióba lép a közösségi beépülő modulokkal (például a "Tetszik" gomb).

A kapott információkat 90 napon belül törlik vagy anonimizálják. A Facebook szerint ezek az adatok tartalmazzák az Ön IP -címét, azt a webhelyet, amelyet meglátogatott, a dátumot, az időt és a böngészőjével kapcsolatos egyéb információkat.

Annak érdekében, hogy a Facebook ne gyűjtsön sok adatot a weboldalunk látogatása során, és ne kapcsolja össze azokat a Facebook adataival, ki kell jelentkeznie a Facebookról, amikor meglátogatja a webhelyet.

Ha nem vagy bejelentkezve a Facebookra, vagy nincs Facebook -fiókod, akkor a böngésződ kevesebb információt küld a Facebooknak, mert kevesebb Facebook -cookie -d van. Ennek ellenére az olyan adatok, mint az IP -címe vagy a felkeresett webhely, továbbíthatók a Facebookra. Szeretnénk hangsúlyozni, hogy nem ismerjük az adatok pontos tartalmát. Azonban igyekszünk a jelenlegi ismereteink alapján a lehető legtöbbet tájékoztatni az adatfeldolgozásról. A https://www.facebook.com/about/privacy/update oldalon olvashatja azt is, hogyan használja fel a Facebook az adatokat a vállalat adatvédelmi politikájában.

A következő cookie-kat állítja be a böngészője legalább akkor, amikor a Facebook közösségi beépülő moduljaival rendelkező webhelyet látogat meg:

Név: dpr
Érték: nincs megadva
Cél: Ezt a cookie-t arra használjuk, hogy a közösségi beépülő modulok működjenek weboldalunkon.
Lejárati dátum: az ülés befejezése után

Név: fr
Wert: 0jieyh4321154703c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Cél: A cookie is szükséges a beépülő modulok megfelelő működéséhez.
Lejárati idő: 3 hónap után

Megjegyzés: Ezeket a cookie -kat egy teszt után állították be, még akkor is, ha nem vagy Facebook -tag.

Ha bejelentkezett a Facebookra, a https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen címen maga módosíthatja a hirdetések beállításait. Ha Ön nem Facebook felhasználó, akkor alapvetően a használaton alapuló online hirdetését kezelheti a http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ címen. Itt lehetősége van a szolgáltatók kikapcsolására vagy aktiválására.

Ha többet szeretne megtudni a Facebook adatvédeleméről, javasoljuk a vállalat saját adatvédelmi irányelveit a https://www.facebook.com/policy.php címen.

Facebook bejelentkezési adatvédelmi szabályzat
A praktikus Facebook bejelentkezést beépítettük webhelyünkre. Könnyedén bejelentkezhet hozzánk Facebook -fiókjával anélkül, hogy új felhasználói fiókot kellene létrehoznia. Ha úgy dönt, hogy regisztrál a Facebook bejelentkezéssel, akkor átirányítjuk a Facebook közösségi hálózatra. Ott bejelentkezik a Facebook felhasználói adataival. Ez a bejelentkezési eljárás elmenti az Ön vagy felhasználói viselkedése adatait, és továbbítja azokat a Facebooknak.

Az adatok mentéséhez a Facebook különféle cookie -kat használ. A következőkben a legfontosabb cookie -kat mutatjuk be, amelyek a böngészőjében vannak beállítva, vagy amelyek már léteznek, amikor bejelentkezik webhelyünkre a Facebook bejelentkezés használatával:

Név: fr
Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Cél: Ezt a cookie -t arra használják, hogy a közösségi beépülő modul a lehető legjobban működjön weboldalunkon.
Lejárati idő: 3 hónap után

Név: datr
Érték: 4Jh7XUA2321154703SEmPsSfzCOO4JFFl
Cél: A Facebook beállítja a „datr” cookie -t, amikor egy webböngésző hozzáfér a facebook.com webhelyhez, és a cookie segít a bejelentkezési tevékenységek azonosításában és a felhasználók védelmében.
Lejárati idő: 2 év után

Név: _js_datr
Érték: törölve
Cél: Ezt a munkamenet -cookie -t a Facebook állítja be nyomon követési célokra, még akkor is, ha nincs Facebook -fiókja, vagy kijelentkezett.
Lejárati dátum: az ülés befejezése után

Megjegyzés: A felsorolt ​​cookie -k csak egy kis válogatás a Facebook számára elérhető cookie -k közül. Más cookie -k például _ fbp, sb vagy wd. A teljes lista nem lehetséges, mert a Facebook nagyszámú cookie -t tartalmaz, és ezeket változóan használja.

A Facebook bejelentkezés egyrészt gyors és egyszerű regisztrációs folyamatot kínál Önnek, másrészt lehetőségünk van adatok megosztására a Facebook -lal. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy jobban igazítsuk ajánlatunkat és promócióinkat az Ön érdeklődési köréhez és igényeihez. A Facebooktól ilyen módon kapott adatok nyilvános adatok, mint pl

A facebook neved
A Profil képed
tárolt e -mail cím
Baráti listák
Gombadatok (pl. „Tetszik” gomb)
Születésnapi dátum
Nyelv
Wohnort
Cserébe tájékoztatást adunk a Facebooknak a weboldalunkon végzett tevékenységeiről. Ez magában foglalja az Ön által használt eszközre vonatkozó információkat, mely aloldalakat látogatja meg webhelyünkön, vagy mely termékeket vásárolt tőlünk.

A Facebook bejelentkezés használatával hozzájárul az adatkezeléshez. Ezt a megállapodást bármikor visszavonhatja. Ha további információkat szeretne megtudni a Facebook általi adatfeldolgozásról, javasoljuk a Facebook adatvédelmi nyilatkozatát a https://de-de.facebook.com/policy.php címen.

Ha bejelentkezett a Facebookra, a https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen címen maga módosíthatja a hirdetések beállításait.

Forrás: Az AdSimple adatvédelmi generátorával, a hashtagbeauty.de -vel együttműködve készült